Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen NESTOVELA und ihren Kunden, die über die Online-Plattform nestovela.com abgeschlossen werden. Für alle Bestellungen über den Online-Shop ist NESTOVELA der Vertragspartner.

1. Allgemeine Vertragsgrundsätze

• Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

• Die in der Online-Shop-Präsentation gezeigten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar.

• Durch Anklicken von „In den Warenkorb“ und anschließend „Zur Kasse“ beginnt der Bestellprozess. Käufer können ein Kundenkonto erstellen oder als Gast bestellen.

• Erst durch das Absenden der Bestellung („Jetzt kaufen“) wird ein verbindliches Angebot abgegeben.

• Nach Bestellung erhält der Käufer eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern dient lediglich als Empfangsbestätigung inkl. AGB. Der Vertrag kommt erst mit Lieferung der Ware zustande.

• Nur Verbraucher können Bestellungen im Online-Shop tätigen.

• Nach Abschluss der Bestellung werden die Vertragsunterlagen nicht gespeichert; der Käufer kann die Bestellbestätigung für eigene Unterlagen ausdrucken.

• Die Vertragsabschlüsse erfolgen auf Deutsch oder Englisch.

2. Mengenbegrenzung

• Bei Bestellungen über die übliche Handelsmenge hinaus behält sich der Verkäufer vor, die Bestellmenge zu reduzieren.

• Dies gilt auch bei mehreren Einzelbestellungen oder unterschiedlichen Konten mit derselben Rechnungsadresse.

• „Übliche Handelsmenge“ entspricht der üblichen Einzelhandelsmenge.

3. Sicherheit beim Möbelaufbau

• Käufer müssen für eine stabile und sichere Unterlage beim Aufstellen von Möbeln sorgen.

• Besonders darauf achten, Möbel kippsicher zu montieren und geeignete Befestigungsmethoden zu verwenden.

4. Datenschutz

• Informationen zu Zugriff, Berichtigung, Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

5. Widerrufs-, Rückgabe- und Umtauschrechte für Verbraucher

• Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der letzten Ware oder Vertragsabschluss bei Dienstleistungen.

• Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden, z. B. per E-Mail, Brief oder Telefon an: commande@nestovela.com, Tel.: +1 (631) 258-0092, Adresse: 608 W Jackson Ave, Altamont, IL 62411, US.

• Für die Fristwahrung reicht es aus, wenn die Mitteilung innerhalb von 14 Tagen abgesendet wird.

• Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode und können bis zum Eintreffen der Rücksendung oder eines Nachweises verzögert werden.

• Versandkosten für Rücksendungen innerhalb der Frist werden übernommen, für größere Artikel erfolgt eine Abholung.

• Wertminderungen durch unnötige Handhabung der Ware über die Prüfung der Eigenschaften hinaus können vom Käufer getragen werden.

Weitere Details siehe: Rückgabe, Rückerstattung & Umtausch.

6. Preise, Zahlung & Versandkosten

• Alle Preise in nestovela.com sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.

• Akzeptierte Zahlungsmittel: Visa und Mastercard.

• Bestellungen nur an deutsche Lieferadressen; keine Lieferung an Paketstationen oder ins Ausland.

• Versandkosten richten sich nach dem Gesamtbetrag der Bestellung. Details siehe: Lieferung & Versand.

• Bei Ausübung des Widerrufs werden Rücksendungen innerhalb der Frist kostenfrei abgewickelt.

7. Lieferung

• Der Versand erfolgt nach Ermessen des Verkäufers. Eine erreichbare Telefonnummer ist erforderlich, um Liefertermine abzustimmen.

• Bei schwer zugänglichen Adressen oder bei speziellen Transportbedingungen muss der Käufer frühzeitig informieren, sonst können zusätzliche Kosten entstehen.

• Teillieferungen sind möglich, sofern sie angemessen sind.

• Lieferabweichungen hinsichtlich Farbe, Form, Größe oder Material sind möglich.

• Bei Produktionshindernissen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann die Lieferung verzögert oder storniert werden, Rückzahlungen erfolgen in diesem Fall umgehend.

Weitere Informationen siehe: Lieferung & Versand.

8. Gewährleistung & Haftung

• Verbraucher haben die gesetzliche Gewährleistung. Diese AGB beeinträchtigen nicht die unentziehbaren Rechte.

• Käufer müssen dem Verkäufer Zeit und Gelegenheit zur Nachbesserung geben, insbesondere Rücksendung der mangelhaften Ware.

• Ersatzlieferungen erfolgen nach rechtlicher Prüfung.

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Montage oder Transport sind ausgeschlossen.

• Haftung für digitale Produkte beschränkt sich auf die Bereitstellung von Updates gemäß Herstellerangaben.

• Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt sich auf den Bestellwert, bei Verbrauchern inklusive MwSt.; entgangener Gewinn und Folgekosten sind ausgeschlossen.

• Ausgenommen von dieser Haftungsbeschränkung sind Schäden an Leben, Körper, Gesundheit, Produkthaftung, bewusste Täuschung oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Verbraucherstreitbeilegung

• NESTOVELA nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. Verbraucher können nationale Behörden oder Gerichte einschalten.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der internationalen Privatrechtsregeln und des CISG.

• Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Käufers bleiben unberührt.

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bestehen. Ungültige Klauseln werden nach Möglichkeit durch rechtlich zulässige, dem Zweck entsprechende Regelungen ersetzt.