Zahlung

1. Zahlungsmöglichkeiten

Die Abrechnung erfolgt in Euro (€).

• Akzeptierte Karten: Visa und Mastercard.

• Andere Zahlungsmittel wie Bargeld, Schecks, Überweisungen oder Nachnahme sind nicht verfügbar.

2. Zahlungsablauf

Vor der Zahlung sollten Sie Ihre Bestellung prüfen und sicherstellen, dass Produkt, Menge und Gesamtbetrag korrekt sind.

• Tragen Sie die Lieferadresse ein und geben Sie die Karteninformationen ein.

• Nach Absenden werden die Daten verschlüsselt übertragen und unmittelbar überprüft.

• Eine erfolgreiche Zahlung bestätigt die Bestellung, die anschließend in die Bearbeitung gelangt.

• Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail; bei Problemen kann die Zahlung erneut versucht oder der Support kontaktiert werden.

3. Sicherheit der Zahlung

Alle Transaktionen erfolgen über TLS-verschlüsselte Verbindungen.

• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Plattformen, die PCI-DSS-Standards einhalten.

• Karteninformationen werden nicht gespeichert, die Verarbeitung erfolgt gemäß GDPR.

• Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig angepasst, um die Integrität des Zahlungsablaufs zu gewährleisten.

4. Preise & Steuern

Die angegebenen Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (19%).

• Importabgaben und Zollgebühren sind bereits im DDP-Endpreis berücksichtigt.

• Der angezeigte Betrag entspricht dem endgültigen Rechnungsbetrag, zusätzliche Kosten bei Lieferung fallen nicht an.

5. Rückerstattungen

Nach Prüfung und Genehmigung von Rücksendungen wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.

• Die Gutschrift erfolgt auf die ursprünglich verwendete Karte (Visa oder Mastercard).

• Die tatsächliche Buchung hängt von Bank oder Zahlungsdienstleister ab und kann 10–15 Tage dauern.

• Bei Verzögerungen können Sie mit Ihrer Bestellnummer und Zahlungsnachweis eine Rückfrage stellen.

6. Rechnungserhalt

Rechnungen werden ausschließlich elektronisch als PDF bereitgestellt.

• Sie erhalten die Rechnung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

• Informationen zur Zahlung und Rechnung werden in der Regel innerhalb von drei Tagen nach Lieferung versendet.

• Bei Fragen zur Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice: commande@nestovela.com oder telefonisch +1 (631) 258-0092 (Mo–Fr 9:00–18:00, Sa 9:00–17:30).

7. Ratenzahlung

Teilzahlungen oder Ratenzahlungen sind derzeit nicht verfügbar.